Условия за резервация

Как да резервирам хотел?

1. Резервация за хотел може да направите чрез нашия сайт (след зададени параметри), или на e-mail: [email protected]

2. Ако изпратите резервация по e-mail ни е нужна следната информация:

Избрания от вас хотел;
Дата на настаняване;
Брой нощувки;
Вид настаняване и изхранване;
Име, фамилия на всеки гост;
Дата на раждане на деца (ако има такива);
Информация за обратна връзка с вас.

3. В рамките на 1 работен ден ще получите писмено потвърждение от нас (при наличие на свободни места).

4. След получаване на потвърждение следва да направите необходимия депозит до 2 работни дни. Размерът на депозита е 50% от общата пакетна цена.
Останалите 50% следва да бъдат заплатени не по-късно от 14 дни преди датата на настаняването.
В някои случаи се изисква 100% предплащане с цел гарантиране на заетостта.

5. След постъпване на окончателно плащане ви издаваме документ - електронен ваучер за настаняване, изпратен по e-mail.

6. Представяте ваучера в хотела на рецепция, като този документ ви гарантира ползването на заплатените от Вас услуги.